11月7日至11日，2022成都糖酒会期间，国内某闻名玻璃公司张总为招待客户，预定了11月5日至11月8日举世中心天堂洲际大饭店的6间客房。

  在入住前，11月4日，该公司联络酒店需要在11月7日组织大约30人的会议室，通过酒店销售部查询，酒店一切会议室都现已悉数订满。得知此信息后，张总非常困扰，并提出假如酒店不足以满意他的会议需求，或许就要撤销客房预定，考虑入住其它酒店。

  当陈远彬得知此音讯后，在一再承认酒店在该时间段的确无法额定组织会议室的状况下，他便着手开端为客人考虑怎么样处理这个难题。

  作为一名金钥匙会员，具有丰厚的优质服务资源储藏，通过对城市本地资讯的通晓把握，归纳各式各样的要素考虑，包含地理位置、场所、服务质量等，陈远彬觉得仍是酒店近邻的一家高端餐厅最为适宜。

  所以，他立刻联络了餐厅司理，并了解到餐厅未有装备相关会议设备，但是有满足的空间可以正常的运用。通过具体的交流，终究，餐厅司理同意在客人用餐完毕后，将餐厅安置为会议室，并乐意额定组织餐厅职工服务客人。

  至于会议设备方面，陈远彬咨询了客人具体需求，在短时间内敏捷为本次会议预备好投影仪、话筒以及幕布等会议物品。

  在11月7日开会当天，陈远彬在会议14:00开端前的1小时便来到了餐厅，依据客人的需求来做了安置以及具体查看。

  一起，在接近会议前3 0 分钟，陈远彬得知张总以及随行3人因为事务繁忙，未用午饭 ，便 立即为他们预备了午饭并供给用餐地址。

  1 1 月8日退房后，当客户奉告张总，因为匆忙脱离之际遗留了物品时，陈远彬先生得知状况后使用下班时间，亲身将客人的物品送到了一家离酒店较远的当地。

  张总及他的客户们对陈远彬以及酒店的服务都予以高度赞扬，并发来了一封情真意切的表扬信。

  两把金光闪闪的穿插金钥匙，一把用于敞开企业归纳服务的大门；另一把用于敞开城市归纳服务的大门。

  对中外商旅客人而言，“金钥匙”是企业表里归纳服务的总代理，是个性化、极致化服务代表。

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